Yazılım firmalarının çoğunluğunda gördüğümüz bir kaç problemi dile getirelim. Satışın her şeyin önüne geçtiği yazılım firmaları piyasalarda yeterli güveni oluşturamamaktadır. Yeni firmaları anlayışla karşılamakla beraber belli bir seviyeye gelmiş işletmeler “satış ve hizmeti” eşit seviyede birlikte götürmek zorundadır. Hizmet içinde öncelikli olarak insana yatırım yapmak şarttır.
İşletmelere daha kolay kullanımlı, bürokrasiyi kıran, işletme pratiklerine daha yatkın çözümler üretme zamanı geldi de geçiyor bile. Bundan sonraki süreçte pratik ve ihtiyaçlara anında çözüm üretebilen yazılımlar kazanacaktır. Hantal programların zamanı çoktan geçti.
Yazılım şirketleri işletmeleri kendi ölçülerine girmeye zorlamak yerine işletme pratiklerine ayak uydurmak zorundadır.
İşletmeler programların tek başına isimlerinin hiç bir işe yaramadığını görmüş durumdalar. Hala görmeyenlerde ağzı yandıktan sonra durumun farkına varacaklardır.
